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・購入者様のご登録アドレスの不備、受信拒否設定、自動振分設定などが原因で、自動送信メールが届いていない場合があります。　 迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされている。 gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。 ・[email protected]　からの自動返信メールが拒否されている。 受信許可設定をお願いいたします。 ・その他 キャリアメールを設定している STORESよりお送りするメールは、webメール準拠で作成しています。キャリアメールの場合、正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、webメールの登録をおすすめいたします。 ・受信サーバー側（エラーや容量オーバー等）の問題

・購入後のメールが届かず、購入出来たか不明な場合はcian en paclamで確認致しますので ①お名前 ②購入したアイテム(カラーも) 以上をご記入の上、お問い合わせ又はインスタグラムのDMからお問合せいただきます様、 お願い致します。 お問合せをいただいてから、当日または翌日にはご返信を致します。 それまでに返信がない様でしたら、迷惑メールボックスなどの確認をよろしくお願い致します。

現在到着日付、時間指定はお受付出来かねますのでご理解ください。(レターパックプラス又はゆうパックでの発送になります) 基本的にはご購入いただいた次の日の発送になります。 ただし土日祝日は発送業務がお休みになりますので、その際は休み明け1日目に発送となります。 通常商品発送から１日～2日で商品をお届けしております。 配達期間内に万が一お受け取りいただけず、返送となりました場合と住所不備で返送になった場合は着払いにて再度発送させて頂くことになりますのでご注意ください。

クレジットカード ⚫︎Visa ⚫︎MasterCard ⚫︎AmericanExpress ⚫︎Diners ⚫︎JCB Amazon Pay 翌月後払い PayPal キャリア決済 楽天ペイ PayPay残高 の以上となります。 よろしくお願い致します。 ※auかんたん決済では、回線認証が導入しております。 PCやWi-Fiに接続したスマートフォンからは、auかんたん決済をご利用いただけません。 Wi-Fi接続をオフにして、ご契約中の通信サービスに切り替えてご利用ください。 また、iOS 15以降のOSをお使いの際にプライベートリレーをオンにすると、auかんたん決済をご利用いただけません。icloudプライベートリレーをオフにしてご利用ください。　 　 cian en paclam

お問合せをいただいてから、当日又は翌日にはご返信しております。 それまでに返信メールが届かない様でしたら、迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされている。 gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合がありますので、ご確認よろしくお願い致します。

金具の破損など修理を受け付けております。 料金や修理が可能かどうか、ご希望の方はお問い合わせからご連絡いただきますようお願い致します。